OHO PRODUCT CO.,LTD

COLD&HOT DISPLAY CASE

Q&A

よくあるご質問

快適にショーケースネタケースを使用していただくために

Questions and answer concept. Question mark written on paper. Brown silhouette shadow background.

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Q&A 

冷えが悪くなってきた

Air filter

冷えが悪くなってきたと感じた場合、まずフィルターが汚れていないかの​確認をしてください。

埃や油で汚れている場合、十分な熱交換ができないため、定期的にフィル​ターのお掃除してください。


Fan Flow Illustration

フィルターチェックの際に吸気排気はしっかり確保できていたでしょう​か?排気口にレシピや注文票を貼り付けたり、吸気部分をメニューや商品​でふさいでいないかもご確認ください。

Sunlight

直射日光が当たっている、炭火等の熱機器がすぐ近くにある場合も冷えな​くなる原因です。特に直射日光が当たっている部分はかなり高温になりケ​ースの冷却が追い付かないです。カーテンやスダレなどで直射日光を防い​でください。同様に遠赤外線の強い炭火等も熱もガラスを透過して商品を​直接温めてしまうことがあります。ご注意ください。

Not Allowed Sign Illustration
Ice Pick

ケースの露受けが氷でパンパンになっていないでしょうか?

弊社冷蔵ショーケースは営業時間内での使用目的のケースです。    ​営業終了後は商品を冷蔵庫に移し電源を切って休ませてあげて下さい。

アイスピックでパイプに穴をあける事故が多いので、

必ず自然解凍または軽く水をかける程度にしてください。

霜が付きすぎるを参照


Propeller icon, cooling fan sign

ファンモーターが止まっている場合も考えられます。キーンという耳障り​な音がしていたらファンモーター交換をお薦めします。また、異音がして​いたのにしなくなって、冷えなくなった場合、ファンモーターが回らなく​なっている可能性が高いです。放置すると冷えが悪いだけでなく、   ​コンプレッサーがダメになる可能性もあります。修理をご依頼ください。

異音の欄参照


high temperature

外気温が高すぎると断熱能力や熱交換能力が限界に達し十分な冷却能力が​発揮できません。ケースのフィルター、凝縮コンデンサー部分にできるだ​け涼しい空気を届けることで冷却能力を改善できる可能性があります。

機械熱がこもっている場合、サーキュレーター等で熱気を放熱するなども​効果的な場合があります。その際庫内に外の空気を送り込まないように、​注意してください。

Breakdown Outline Icon

その他冷媒ガスが抜け始めている、コンプレッサーの不具合なども考え​られますので、フィルター、吸排気口の確保で改善しない場合、ケース​を購入された代理店などに修理依頼をしてください。

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Red Circle Marker

中棚しみ 例

シリコンシートでガラスを浮かせた例

中棚に染みのような​模様ができる

 

 中棚に模様のようなものができていることがあります。

これはガラスと塩ビシートの間に少量の水分が入ってしまい​密着することでできる現象です。


 湿度の高い日などの輸送中納品中お掃除の際等にガラスと​塩ビシートが離れた時に隙間に入り込んだ水分や温度差での​結露によって発生します。


 ごく少量の水分で発生しているためガラスと塩ビシートを​引きはがし乾燥した空気を送るだけですぐに消えます。


 表面が滑らかな新しいものの場合に密着し発生しやすいた​めガラスと塩ビシートの間に英字新聞やお店の包装紙などを​飾り付けて防止されているお店もあります。またシリコンシ​ートでガラスを完全に浮かす方法もあります。


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Q&A 

Glass Window with Water Droplets

結露 例

曇り止めスプレー

超吸水ふきん

ガラス面が曇る


 湿度の高い日やケースと外気の温度差が大きい場合ガラス​面に結露が生じます、これがガラスを曇らせる原因です。

ガラス表面温度が外気温に近づけば結露は減少しますので、​エアコンやサーキュレーターで室内の空気を動かし改善する​ことができます。


 また庫内温度を少し高めに設定することも効果的です。


 大穂製作所では業務用冷蔵ショーケース専用曇り止めスプ​レーも取り扱いしていますので代理店様または弊社各営業所​へお問い合わせください。


 発生してしまった結露をふき取る場合、市販の超吸水クロ​スもご利用いただくと繊維残りもなく水滴もきれいにふき取​ることができます、こちらもお問い合わせください



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Q&A 

漏電保護プラグ

ブレーカー作動中

ブレーカー解除

ケースが動かない


 スイッチを入れてもデジタル表示もせず、照明も点灯しない場​合、コンセントのブレーカーが作動している可能性が高いです。


 弊社ショーケースには安全のため漏電保護プラグが標準装備さ​れています。


コンセントブレーカーやコンプレッサー、配線端子などに水がか​かったり機器自身が漏電した場合ブレーカーが作動します。


またブレーカーの位置が悪くケース等がブレーカーのリセットボ​タンに触れていると振動などでもケースの電源が不安定になりま​す。


ブレーカーを確認し水が乾いてもリセットで復帰しない場合はお​求めの代理店又は大穂製作所各営業所にご連絡ください。

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Q&A 

LED照明

ルミネカラー

LED照明が明るすぎる、

色を変えたい

 お店の雰囲気によってはケースの照明が明るすぎると感じ​る場合があります。その場合LED照明を上向きにすること​で間接照明的な効果で明るさを軽減することができます。

LEDはワイヤーホルダーにて設置されているので、簡単に​取り外しでき、方向も変えることができます。


また、LED照明自体を交換することで、光の色を電球色や​温白色、ライトピンク、高演色タイプに変えることができま​す。オプションで出荷時に有料対応いたします。


 また、ルミネカラーフィルムを管に巻き付けるだけで簡易​的な色変更も可能です。こちらは部品供給のみでの対応にな​り、ご自身での取り付けになります。


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Q&A 

霜が氷の塊状になってしまった様子

Not Allowed Sign Illustration
Ice Pick

アイスピック厳禁

霜がツララ状になってしまった様子

霜が付き過ぎて

水滴が商品に落ちる

ケース庫内の霜付をご確認してみて下さい


画像のように霜がつき過ぎていないでしょうか?

24時間運転で毎日ご使用の場合、徐々に霜がツララ状になったりた氷の塊​状になってきます。


冷却不良または結露の原因になりますので、電源を切って完全に溶けるま​で自然解凍をして下さい。

また決してアイスピック等で氷を刺さないようにして下さい。冷媒管の破​損によりガス漏れの原因となります。


冷蔵ショーケースは営業時間でのご使用を目的に製作しておりますので、​営業終了後は商品を冷蔵庫に移してケースの電源は切って頂くようご使

用お願いします。


ながの

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Q&A 

Red Circle Marker

凝縮器ファンモーター(画像中央)

機械室の中から

金属音みたいな異音がする

機械室内にある凝縮器ファンモーターという部品から異音が聞こえていま​すでしょうか?

消耗部品になりますので一定の年数又は稼働時間を超えますと金属音のよ​うな高い音または低い音を鳴らすようになってきます。

その状況のままご使用してしまいますと最終的にモーターが停止してしま​いケースの故障の原因となりますのでご使用はおやめ頂き、購入された

代理店等へ交換修理のご依頼をして下さい


ながの

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Q&A 

5㎜ガラス引戸コロ

スペーシア引戸コロ

ペアガラス引戸コロ

ショーケースの引戸が重くなった

使用していると引戸が重くなってきます。これは引き戸のコ​マが外れたり動かなくなっている可能性が高いです。

交換可能な部品です。無理して使用せず部品交換しましょう

放置しておくと、アルミ袴が削れて引戸ごとの交換が必要に​なります。

また削れて引き戸が小さくなることでレールから外れて破損​するなどの危険があります。


交換できる部品ですので、重いまま使わず部品の発注または​交換依頼をお願いします。


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Q&A 

梶田編集予定


たこ足配線写真

電気ドラム

挙動がおかしい

電圧が低すぎるとコンプレッサーやIC基板が正常に動作でき​ず、カチカチと音をたてたりエンストのようなガタガタと大​きな揺れがおきたりとケースに異変が生じます。


電圧が低くなるのは、建物自体が古く容量が小さい、たこ足​配線で、他に大きな電力が使用されている、延長コードが長​すぎて電圧が落ちている等が考えられます。


ブレーカーの異なる単独コンセントを使用し100Vの電圧​を確保してください。

電源を入れたときは通常の動作でも、他の冷蔵庫やポット、​エアコンなどが作動した際の電圧降下で様々な症状がでま​す。

そのまま使用していると大きな故障につながるため、改善し​てください。


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Q&A 

埃が溜まったフィルターの様子

購入して数か月で

冷えが悪くなった

まだ購入して2~3か月しかたってないのに…

機械室まわりも十分空間をあけて設置しているはずなのに…。

にもかかわらず最近冷えが悪くなってしまった方、故障かな?と

疑う前に一度機械室内にあるフィルターをチェックしてみましょう。


画像の様にフィルターの表面が埃でいっぱいになっていませんか?

これではフィルターの役割を果たせていません。

そのまま使用すると冷凍機に負担がかかり故障の原因となりますので

取り外したフィルターをきれいに洗って掃除するようにしましょう。


フィルターは埃や油汚れから冷凍機を守るとても大事な役割を担って

ます。2~3週間に一度を目安に定期的にフィルターの掃除をするようにし

ましょう。

ながの